Maitriser les promotions
Définition et règles
PrestaShop propose différentes façons d’appliquer des réductions sur votre boutique, que nous allons évoquer ici.
Les réductions : montant ou pourcentage, configurables sur les produits uniquement.
Les prix spéciaux : montant ou pourcentage, applicables aux produits et aux déclinaisons spécifiquement.
Les règles de prix catalogue : configurables uniquement dans le backoffice PrestaShop (hors Sc). Visibles dans les prix spéciaux des produits, mais non éditables.
Les règles panier : configurables uniquement dans le backoffice PrestaShop (hors Sc).
Visibles dans la fenêtre des bons de réductions de Sc, mais éditables via PS.
Les informations gérées par Store Commander, à savoir les réductions et les prix spéciaux sont disponibles dans l’interface Sc, ainsi qu’à l’import, ce qui vous permet de maitriser vos offres et campagnes promotionnelles de façon efficace, et rapide 😊
Les réductions
Les champs des réduction présents dans Store Commander, notamment dans la vue Promotions, permettent de mettre en place des promotions sur vos produits.
montant réduction : la valeur insérée sera le montant à déduire du prix HT du produit
pourcentage réduction : la valeur insérée sera le pourcentage à déduire du prix HT du produit
réduction à partir de : date à laquelle la réduction démarrera
réduction jusqu’au : date à laquelle la réduction se terminera

Mise en place en masse sur toute une gamme de produits
Pour appliquer le même pourcentage de réduction (ou montant) sur toute une gamme de produits, vous pouvez utiliser le copier/coller des informations : sur la valeur de réduction, la date de début et la date de fin.
Indiquez les informations sur un premier produit, puis copiez/collez sur les autres produits concernés, un champ l’un après l’autre :



Affichage spécifique
Etant donné qu’il est possible de programmer des campagnes futures, alors qu’une promotion est en cours, la vue centrale des produits, notamment la vue Promotions, ne pourra afficher les informations d’une seule promotion.
Dans ce cas de figure, nous affichons par défaut les informations de la promotion en cours.

Si vous configurer une réduction avec des dates futures, alors lorsque vous actualiserez la vue Promotions, les informations ne seront pas affichées, puisqu’il s’agit d’une promotion future et non actuelle.
Mais vous retrouverez la promotion que vous venez de créer dans la propriété Prix Spéciaux, colonne de droite.

Pour aller plus loin : options supplémentaires
Il existe quelques champs supplémentaires, qui sont des champs calculés (non éditables), pour vous aider sur les promotions en cours.
Il s’agit des champs
prix avec réduction
prix avec pourcentage de réduction
montant marge après réduction
pourcentage marge après réduction

Pour en savoir plus sur la gestion des marges sur vos produits dans Sc, c’est par ici
L’utilisation de ces champs ‘Réduction’ s’appliquent aux produits uniquement.
Si vous avez des déclinaisons, alors la promotion créée sur les produits s’appliqueront pas défaut sur toutes les déclinaisons des produits.
Si vous souhaitez mettre en place des prix réduits spécifiquement sur vos déclinaisons, alors vous devrez utiliser les Prix Spéciaux - section ci-dessous
Les prix spéciaux
Les prix spéciaux sont conçus pour mettre en place toutes vos campagnes promotionnelles avec de nombreux critères, plus élaborés que les réductions expliquées dans le chapitre précédent.
En effet, à l’inverse des réductions, vous pouvez définir de promotions sur vos déclinaisons, pour des groupes clients spécifiques, ou même pour un client en particulier, grâce aux options des prix spéciaux.
Ces prix spéciaux sont aussi utilisés pour la mise en place de prix dégressifs, les tarifs par quantités.
Un article dédié à ce sujet est disponible ici.
Et Store Commander va encore plus loin sur la gestion des prix spéciaux en apportant une interface dédiée.
Avec toutes les options et possibilités offertes par ces prix spéciaux, nous leur avons dédiés cet article.
Les régles de prix catalogue
Les règles de prix catalogue permettent d’appliquer des réductions sur vos produits selon des critères globaux définis au sein de la règle.
Ces règles sont gérées uniquement dans votre backoffice PrestaShop, menu Catalogue > Promotions.
En revanche, si un produit bénéficie d’une règle de prix catalogue, la réduction correspondante sera affichée sur le produit dans la propriété des prix spéciaux, identifiable par son type :

Attention, cette réduction n’est pas éditable dans Sc, uniquement via la règle de prix catalogue correspondante.
Les règles panier (codes de réduction)
Les règles paniers correspondent à des codes de réduction que vos clients peuvent appliquer dans les paniers de leurs commandes.
Ces règles sont gérées uniquement dans votre backoffice PrestaShop, menu Catalogue > Promotions.
En revanche, vous pouvez dans l’interface Store Commander afficher tous les codes de réduction et visualiser les commandes associées : menu Commandes > Bon de réduction

💡Astuce : Activer la pastille 'en solde' en masse
Lors de la mise en place de vos promotions, vous pouvez activer la pastille 'En Solde' sur les produits concernés.
Le champ correspondant se trouve dans la vue d'Ensemble, ainsi que dans la vue Promotions.
Pour activer ou désactiver cette option sur vos produits, sélectionnez les produits concernés avant de faire votre clic droit : ‘Modification : Oui’ ou ‘Modification : Non’ pour désactiver.

Cette option Modification : Oui/Non est applicable à tous les champs 'oui/non' en cliquant dans la colonne correspondante
🚮Supprimer les promotions
Pour supprimer une promotion, il est nécessaire de supprimer la ligne correspondante à partir de la grille des Prix Spéciaux.
Car effacer le montant/pourcentage de réduction ou les dates ne supprime pas la promotion, mais cela remplace la valeur de réduction par 0, et les dates deviendront celles par défaut, c’est à dire illimitées.
Vous pouvez sélectionner plusieurs produits pour afficher les prix spéciaux associés et ensuite les supprimer en masse.
Vous pouvez aussi utiliser l’interface dédiée aux prix spéciaux pour retrouver et supprimer tous les anciens prix réduits obsolètes.
🎥Le Webinaire
Un webinaire est dédié à la gestion de vos promotions, dont le replay est disponible gratuitement sur notre site, sur cette page.